Legal & Privasi
Kebijakan Privasi Jangandibuka
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data pribadi dipakai untuk verifikasi, keamanan, proses taaruf, log operasional, dan perlindungan komunitas.
Data Yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan nama, email, tanggal lahir, gender, NIK, foto profil, KTP, selfie KTP, alamat, visi misi nikah, nomor WhatsApp opsional, pesan chat internal, riwayat like/minat/calon, laporan pelanggaran, pilihan wedding organizer, dan data teknis seperti IP address serta user agent.
Tujuan Pemrosesan
Data digunakan untuk verifikasi identitas, mencegah akun palsu, menjaga adab komunikasi, menampilkan kandidat sesuai gender, mengelola calon berpotensi, membantu proses menuju akad, menyediakan notifikasi resmi, keamanan operasional, dan memenuhi kebutuhan operasional platform.
Data Sensitif
KTP, selfie KTP, NIK, foto, dan percakapan adalah data berisiko tinggi. File identitas tidak ditampilkan ke user lain dan hanya dipakai untuk review admin, keamanan, dan penanganan laporan. Admin dilarang menyebarkan dokumen identitas ke luar kebutuhan operasional.
Akses Admin dan Log Keamanan
Admin dapat melihat data yang dibutuhkan untuk review, keamanan, pemeriksaan chat, penyelesaian laporan, dan pengelolaan konten. Akses ke dokumen sensitif serta tindakan penting admin dicatat agar dapat ditelusuri bila terjadi insiden atau sengketa operasional.
Retensi dan Penghapusan
Data akun aktif disimpan selama akun digunakan. Data user yang ditolak, akun yang dihapus, chat expired, file identitas, log keamanan, dan backup mengikuti kebijakan retensi operasional. User dapat meminta penghapusan akun melalui fitur hapus akun atau kanal admin resmi.
Hak Pemilik Data
User dapat meminta koreksi data, penghapusan akun, klarifikasi alasan penolakan/suspend, atau informasi umum tentang pemrosesan data. Permintaan dapat ditolak atau dibatasi bila bertentangan dengan keamanan, kewajiban hukum, investigasi pelanggaran, atau pencegahan penyalahgunaan.
Keamanan
Platform memakai pembatasan akses, validasi upload, penyimpanan privat untuk file tertentu, pencatatan pelanggaran chat, rate limit, backup database, dan pemeriksaan kesehatan operasional. Tidak ada sistem yang bebas risiko, sehingga user tetap wajib menjaga kerahasiaan data pribadi dan tidak membagikan data sensitif di chat.
Pihak Ketiga
Platform dapat memakai layanan infrastruktur seperti hosting, object storage, email, monitoring error, dan backup. Layanan tersebut dipakai sebatas kebutuhan operasional dan keamanan platform.
Batas Tanggung Jawab
Jangandibuka adalah sarana ikhtiar taaruf, bukan lembaga pencatat nikah, KUA, pengadilan, konsultan hukum, atau otoritas fatwa. Keputusan menikah tetap menjadi tanggung jawab user, keluarga/wali, dan ketentuan hukum serta agama masing-masing.
Kontak
Untuk pertanyaan privasi, koreksi data, penghapusan akun, banding moderasi, atau laporan penyalahgunaan, hubungi admin platform melalui kanal resmi yang tersedia.